Политика за поверителност

Добре дошли в LV BET. Ние ценим Вашата поверителност и сме ангажирани да защитаваме личните данни, които споделяте с нас. Тази Политика за поверителност обяснява как LV BET събира, използва, съхранява и защитава Вашата информация, когато използвате нашите услуги, включително нашия уебсайт и мобилни приложения. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики по отношение на Вашите данни. Използвайки услугите на LV BET, Вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика.

За да предоставим нашите услуги и да спазваме регулаторните изисквания, LV BET събира различни видове информация. Тази информация може да бъде предоставена директно от Вас или събрана автоматично.

• Лична идентификационна информация: Това включва Вашето име, дата на раждане, адрес, имейл адрес, телефонен номер и данни за самоличност, като например номер на лична карта или паспорт. Събираме тази информация по време на регистрация и процесите за проверка на акаунт.
• Финансова информация: За обработка на депозити и тегления събираме данни за плащания, като номер на кредитна/дебитна карта, номер на банкова сметка и други данни за финансови транзакции.
• Данни за транзакции: Включва информация за Вашите залози, печалби, загуби, депозити и тегления.
• Технически данни: Събираме информация за Вашето устройство и как взаимодействате с нашите услуги, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви зони, местоположение, данни за влизане и други технологични данни на устройствата, които използвате за достъп до нашия уебсайт.
• Данни за комуникация: Записите на Вашата комуникация с нас, включително имейли, чат съобщения и телефонни разговори, могат да бъдат съхранявани.
• Данни за използване: Информация за това как използвате нашия уебсайт, включително страници, които посещавате, време, прекарано на тези страници, и пътища за навигация.

LV BET използва събраната информация за различни цели, всички от които са свързани с предоставянето и подобряването на нашите услуги, както и спазването на законови задължения.

• Предоставяне на услуги: За да управляваме Вашия акаунт, обработваме Вашите залози и транзакции, и Ви предоставяме достъп до нашите игри и функции.
• Проверка на самоличността: За да потвърдим Вашата самоличност и възраст, както и да предотвратим измами и пране на пари, съгласно регулаторните изисквания.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на Вашите запитвания, предоставяме поддръжка и решаваме всички проблеми, които може да възникнат.
• Сигурност и предотвратяване на измами: За да защитим нашите услуги, Вас и други потребители от измамни дейности, злоупотреби и неразрешен достъп.
• Маркетинг и промоции: С Ваше съгласие, за да Ви изпращаме информация за промоции, бонуси и нови продукти, които може да представляват интерес за Вас. Можете да се отпишете от тези комуникации по всяко време.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как се използват нашите услуги, да идентифицираме тенденции и да правим подобрения на нашия уебсайт, продукти и потребителски опит.
• Спазване на законови и регулаторни задължения: За да спазваме приложимите закони, разпоредби и лицензионни условия, включително тези, свързани с отговорния хазарт.

LV BET обработва Вашите лични данни само когато имаме правно основание за това, съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR) и други приложими закони. Основните правни основания, на които разчитаме, са:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който Вие сте страна, или за предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключването на такъв договор (напр. за управление на Вашия акаунт и обработка на залози).
• Правно задължение: Обработката е необходима за спазване на правно задължение, на което сме подчинени (напр. закони за борба с изпирането на пари, регулации за хазарт).
• Законни интереси: Обработката е необходима за целите на нашите законни интереси или тези на трета страна, освен ако Вашите интереси или основни права и свободи не надделяват над тези интереси (напр. за подобряване на нашите услуги, предотвратяване на измами, осигуряване на мрежова и информационна сигурност).
• Съгласие: В определени случаи може да поискаме Вашето конкретно съгласие за обработка на Вашите данни за конкретна цел (напр. за изпращане на маркетингови комуникации). Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

LV BET може да споделя Вашите лични данни с трети страни при определени обстоятелства и само когато е необходимо и разрешено от закона.

• Доставчици на услуги: Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашия бизнес, като например доставчици на платежни услуги, доставчици на IT услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на услуги за проверка на самоличността и доставчици на маркетингови услуги. Тези доставчици имат достъп до личните данни, необходими за изпълнение на техните функции, и са задължени да ги защитават съгласно договорите ни с тях.
• Регулаторни органи и правоприлагащи органи: Може да разкрием Вашите данни на регулаторни органи, правоприлагащи органи, публични органи или други трети страни, когато това се изисква по закон, като например за спазване на съдебна заповед, разследване на предполагаема измама или за защита на нашите права.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или друга форма на прехвърляне на активи, Вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени на трета страна като част от тези активи.
• Защита на LV BET и други: Може да разкрием данни, когато смятаме, че това е необходимо за прилагане на нашите условия за ползване, за защита на нашите права, собственост или безопасност, или безопасността на нашите потребители или други.

LV BET прилага строги технически и организационни мерки за сигурност, за да защити Вашите лични данни от неразрешен достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Използваме технологии за криптиране, защитни стени и контрол на достъпа, за да защитим информацията, която събираме и съхраняваме. Достъпът до Вашите лични данни е ограничен само до служители, изпълнители и агенти, които имат нужда от достъп до тази информация, за да изпълняват своите задължения и които са обвързани със задължения за конфиденциалност. Въпреки всички наши усилия, предаването на информация по интернет никога не е напълно сигурно и не можем да гарантираме абсолютна сигурност на Вашите данни.

Съгласно GDPR и други приложими закони, Вие имате определени права по отношение на Вашите лични данни. LV BET се ангажира да Ви помогне да упражнявате тези права:

• Право на достъп: Имате право да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
• Право на коригиране: Имате право да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на Вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Имате право да поискате ограничаване на обработката на Вашите данни при определени условия.
• Право на преносимост на данните: Имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друг администратор.
• Право на възражение: Имате право да възразите срещу обработката на Вашите лични данни при определени обстоятелства, включително за целите на директния маркетинг.
• Право на оттегляне на съгласие: Когато обработката се основава на Вашето съгласие, имате право да оттеглите това съгласие по всяко време.
• Право на подаване на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че Вашите права за защита на данните са нарушени.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени в края на тази политика.

LV BET използва бисквитки (cookies) и подобни технологии за проследяване, за да подобри Вашето потребителско изживяване, да анализира използването на уебсайта и да персонализира съдържанието. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на Вашето устройство, когато посещавате нашия уебсайт.

• Необходими бисквитки: Те са от съществено значение за функционирането на уебсайта и Ви позволяват да навигирате и да използвате основните му функции.
• Аналитични/производителни бисквитки: Те ни помагат да разберем как посетителите взаимодействат с нашия уебсайт, като събират информация за броя на посетителите, страниците, които посещават, и времето, прекарано на уебсайта.
• Функционални бисквитки: Те позволяват на уебсайта да запомня избора, който правите (като Вашето потребителско име, език или регион), и да предоставя подобрени, по-персонализирани функции.
• Маркетингови бисквитки: Използват се за проследяване на Вашите навици за сърфиране и за показване на реклами, които са по-подходящи за Вас и Вашите интереси.

Можете да управлявате предпочитанията си за бисквитки чрез настройките на Вашия браузър или чрез нашия инструмент за съгласие за бисквитки. Моля, имайте предвид, че деактивирането на определени бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта.

LV BET съхранява Вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за целите на спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение се определя от няколко фактора, включително естеството на данните, целта на обработката и приложимите законови или регулаторни изисквания. Например, ние сме задължени да съхраняваме определена информация за клиенти за период, определен от нашия лицензиращ орган, за да спазваме правилата за борба с изпирането на пари и отговорния хазарт. След като периодът на съхранение изтече, Вашите данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Вашите лични данни могат да бъдат прехвърляни и съхранявани в държави извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не са толкова всеобхватни, колкото тези в ЕИП. Когато извършваме такива трансфери, LV BET предприема мерки, за да гарантира, че Вашите данни са защитени по подходящ начин, като използва стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или разчита на други правни механизми, които осигуряват адекватно ниво на защита на данните.

Услугите на LV BET не са предназначени за лица под 18-годишна възраст или под законовата възраст за хазарт във Вашата юрисдикция, която и да е по-висока. Ние съзнателно не събираме лични данни от деца. Ако установим, че сме събрали лична информация от лице под законовата възраст, ние ще предприемем стъпки за изтриване на тази информация възможно най-скоро. Ако смятате, че може да сме събрали информация от дете, моля, свържете се с нас незабавно.

LV BET може да актуализира тази Политика за поверителност от време на време, за да отразява промени в нашите практики за данни или законови изисквания. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница, а ако промените са съществени, ще Ви уведомим по имейл или чрез известие на нашия уебсайт преди промените да влязат в сила. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази страница за най-актуална информация относно нашите практики за поверителност. Продължителното използване на нашите услуги след публикуването на промени означава Вашето приемане на тези промени.

Ако имате въпроси, коментари или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за защита на данните, моля, свържете се с длъжностното лице по защита на данните на LV BET или с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез следните методи:

• Имейл: [email protected]
• Чат на живо: Достъпен на нашия уебсайт

Ще се постараем да отговорим на Вашите запитвания своевременно.